Исчерпывающие ответы на интересующие вопросы


Обращения граждан в государственные и общественные органы с предложениями, заявлениями, жалобами — важное средство осуществления и охраны прав личности, укрепления связей государственного аппарата с населением, существенный источник информации, необходимой при решении текущих и перспективных вопросов. Своевременное и качественное разрешение проблем, содержащихся в обращениях, в значительной мере способствует удовлетворению нужд и запросов граждан, снятию напряженности в обществе, повышению авторитета органов власти и управления, укреплению их связи с населением.

Вчера в Центральном Доме офицеров министр обороны Республики Беларусь генерал-лейтенант Андрей Равков провел личный прием граждан.

В списках лиц, записавшихся на личный прием граждан к министру обороны, фамилия гражданина К. встречается практически каждый месяц. Вопросы его договорных отношений с Борисовским эксплуатационным управлением Вооруженных Сил поднимались уже неоднократно. Заявителю были даны все разъяснения по заявленным вопросам в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. На прошлом личном приеме ему было рекомендовано обратиться в суд, так как порядок разрешения хозяйственных (экономических) споров в нашей стране осуществляется в судебном порядке. Эта же рекомендация ему и еще одной заявительнице, обратившейся с аналогичным вопросом, была дана и вчера.

Необходимо понимать, что в общении государственных структур с населением существуют свои нюансы. Это отражается в законодательстве. В нем описаны особенности рассмотрения отдельных видов обращений граждан. К таковым относят, к примеру, повторные заявления. Напомним: в соответствии с Законом «Об обращениях граждан и юридических лиц» разрешено отказывать гражданину в личном приеме в случаях, когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы; когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

Офицер из Борисова обратился к главе военного ведомства с вопросом о прохождении военной службы. Решение по его обращению было отрицательным.

В целях повышения объективности и оперативности рассмотрения обращений граждан участие в личном приеме приняли руководители и представители тех структурных подразделений Министерства обороны, в чьей компетенции находится решение заявленных на предварительной записи проблем.

Любой житель республики может адресовать свой вопрос главе военного ведомства или специалистам структурных подразделений Министерства обороны по электронной почте: modmail@mod.mil.by или посредством электронного обращения на интернет-портале Министерства обороны www.mil.by/ru/el_reception/.

Личный прием граждан министром обороны Республики Беларусь проводится в первую среду каждого месяца. Предварительная запись осуществляется по телефонам в Минске (8 017) 297-11-19 и 297‑12‑12, а также через интернет-портал Министерства обороны или по письменному заявлению.

Подполковник Елена Затирка, «Ваяр»